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Onboarding d'un collaborateur d'un hôtel-restaurant

Nous créons les plus beaux livrets d’accueil digitaux

pour vos équipes !

Offrez-vous le livret d’accueil qui positionnera votre marque employeur

Pour un onboarding serein et clé en main

 

Le concept
Livret d'accueil digital de l'Hôtel des Arts

L'artisan de livrets d'accueil 
nouvelle génération

  • Une offre clé en main : nous nous occupons de tout

  • Tout notre savoir-faire mis à votre disposition pour des contenus pédagogiques, attractifs et impactants

  • Un format ludique et haut de gamme. Vos équipes se sentent fières et chanceuses d’intégrer votre organisation

  • Un livret d’accueil sur mesure car votre culture d’entreprise est unique

Parce que nous en sommes persuadés, la manière dont vous allez accueillir et former vos collaborateurs déterminera l’estime et l’implication qu’ils auront pour votre entreprise ensuite !

Vidéos,  photos, textes,

quiz...

Formats

Hébergement

Sur notre plateforme

ou sur la vôtre !

Notre engagement

De la structure, du fond,

de la forme et du fun !

Une approche sur mesure, clé en main.
Un onboarding reposant sur 4 piliers :

La marque employeur, les points de différenciation de l'enseigne, la culture d'entreprise, le positionnement unique de l'hôtel-restaurant-boutique-retail pour un onboarding digital réussi

La marque
L’histoire,
l
e positionnement,
les personnes clés et points de vente…

Les départements et produits d'une marque décrits dans le livret d'accueil digital

L'offre /
L'établi
ssement

Les informations clés,

les départements/les produits, les fournisseurs signatures...

Le détail des opérations, séquences de service, process, service client pour le livret d'accueil digital d'un employé du CHR

Les opérations

L’expérience client,

les ambassadeurs, l’organisation…

Les informations clés (FAQ, charte graphique, photos, contacts, ressources) nécessaires pour bien intégrer un collaborateur au moment de sa formation initiale

Les informations utiles

Contacts, FAQ,

charte graphique, photos…

Vos collaborateurs sont à l’aise, performants et épanouis.
Les résultats sont visibles sur le terrain et dans les chiffres.

En option : complétez la formation de vos équipes avec :

Voici le livret d'accueil de
l'Hôtel des Arts... 

À quoi ressemblera le vôtre ?

Nos clients

Ils onboardent leurs collaborateurs grâce à nos livrets d’accueil et à nos formations 

Elmi,

Barista

chez Wild & The Moon

« Ce qui est bien avec
ON board academy, c'est qu'on apprends en s'amusant !
On a toujours envie d'aller plus loin et pas seulement de s'arrêter à un seul module ! »

Frédéric,

Directeur des opérations

chez Wild & The Moon

« On est super bien accompagnés par

ON board academy, […] et ça permet de rendre vos contenus compréhensibles par le plus grand nombre. 

La question que je me suis posée, c’est : pourquoi on ne l’a pas fait plus tôt ? ! » 

Justin,

Directeur des 2

Big Fernand Lille

« Mettre en place

ON board academy cela renvoie l'image d'un patron qui veut prendre soin de ses équipes !  » 

Maylis,

Responsable de la vente à emporter chez Café Joyeux

« Au quotidien, ça m'aide à tout : à être plus efficace, à savoir quoi faire et quand… Et surtout, à s'améliorer !  » 

Marlène,

Manager

chez Café Marlette

« Le fait que tous les contenus soient réunis dans une application accessible de son portable, cela rend le processus de formation simple, rapide et pratique ! » 

Témoignages
Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

ON board academy a été créée par Hélène Hauville et Mélanie Prudhon.

Hélène et Mélanie se sont rencontrées en préouverture du Shangri-La Hotel, Paris.

Passionnées par l’univers du savoir-recevoir et de la gastronomie, et fortes de leur grande expérience dans le secteur en France et à l’étranger, elles ont créé en 2017 « ON », un bureau de conseil en hôtellerie-restauration, qui a accompagné de nombreux groupes dans leurs ouvertures et dans leur structuration de points de vente.

Très vite, elles ont compris que dans les métiers de service, il était primordial de bien former les équipes pour obtenir les résultats escomptés.

 

Pour ce faire, elles ont développé une pédagogie innovante, orientée terrain et transformation, avec un format ludique et concret permettant d’allier montée en compétences et épanouissement personnel.

C’est ainsi qu’ON board academy

est née en 2021 !

 

Au départ, ON board academy proposait principalement des modules sur étagère pour le secteur de l’hôtellerie-restauration.

lène et Mélanie ont ensuite décidé de se spécialiser dans la création de livrets d’accueil clé en main haut de gamme.

Elles capitalisent ainsi sur leurs compétences et grande expérience dans le conseil, dans la formation et dans le secteur du luxe, pour guider et accompagner les entreprises désireuses de faire la différence auprès des collaborateurs et sur le terrain.

Leurs domaines d’expertise sont :

  • La gestion

  • La communication interne

  • La structuration et l’optimisation

  • Le management

  • L’expérience client

  • La vente

Nous contcter

Nous contacter

ON board academy, créateur de livrets d'accueil digitaux haut de gamme pour les entreprises de service (hôtellerie, restauration, retail...)

Merci pour votre envoi !

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